九州せどり侍MAKOのせどり武芸帖 ブログ版

九州せどり侍MAKOのせどり武芸帖 メルマガ編との連動ブログです。

せどり メールマガジン

【メルマガ】突然の高額商品の発生、Amazonテクニカルサポートとどう対峙したか。。。

投稿日:


おはようございます。

九州せどり侍MAKOです。

ちょっとメールの文体を変えてみました。

見やすくしたつもりですがどうでしょう?

敷居が高いカテゴリーほど旨みありますよね。
↓↓少額資金で高回転、しかもライバルは極少
http://myasp61.com/l/m/YGcubfbIDz6h55
↑↑しかもお家で電脳でポチポチとか理想~

それでは、今日も情報をお届けしましょう(^^♪

★★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

九州せどり侍MAKOとはこんな奴です。

http://myasp61.com/l/m/RNboOAdZ5rHlNi

メールマガジンのバックナンバーはこちら
http://myasp61.com/l/m/y57jebJqb6t8bQ

★★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

「せどり」と違った収入源を確保する術を。。

最新のバイナリーオプション手法を学ぶ機会が。

しかも、タダでというか投資資金も用意してくれ、
最初の投資資金を失っても返金の義務も一切なし。
↓↓
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↑↑
もちろん儲かった分は私たちのものに。。。

無料モニターの条件は、1取引してメールで
感想を送るだけで良いという。

こんなうまい話が有っていいんですかね??

★★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

先日FBAで販売した3.0TByteのハードディスクが

返品されました。

26500円で販売したのでかなり痛い返品です。

返品の理由は。。。

手持ちの機器に繋ごうとしたが、2.0TByteまでしか

対応していないため。

要は、互換性が無い商品として不良品扱いでの

返品ですね<`~´>

この場合、Amazonの規約ではお客様への

★★全額返金★★

となります。

そして、出品者への補填は「0円」<`~´>

出品者に損を丸々被れとAmazonは仰るわけで。。

まあ、納得できないんでテクニカルサポートに

電話しましたが、、、、

担当者曰く

 出品者に非がないことも理解しているし、
 同情もするけどシステム的に補填は無理!
 補填担当部署にも確認したけどやはり無理!

話になりません。。。

で、ここで泣き寝入りしました。。チャンチャン。

なんて、あり得ませんよね?????????

で、私のせどりの師匠に相談しようと、携帯宛に

「ご相談したいことが有るんで、都合のよろしい
 時にお電話していいですか」
 
とメッセージを送りました。。。

3分と立たずに折り返し電話が掛かってきました。

400名を超えるメンバーを抱えるせどりスクールの

代表の方がこの神対応ですからね。

本当に良いスクールに出会ったものです。。

そして、アドバイスを頂いたんで、ちょっと情報
共有をさせて頂きます。

■テクニカル多ポートへの対応方法

・対応は担当者によって異なること
・補填してくれるまで何度でも申し立てること
・必ず補填に折れる担当者がいること
・あくまで冷静に「ビジネスライク」に交渉
 すること。
・商品は手元に戻して、中身を確認すること
 不都合があればそれも含めて交渉材料と
 すること。

まあ、一般的なアドバイスではあるんですが、

話を聞いてもらうだけでなんか安心しますね。

これがトップに立つ方の包容力なんですかね。。

で、本日2度目の交渉を行いました。。

結果、呆気なく「半額補填」が決定しました。

ケース作って15分くらいですよ。

Amazonの規約的には半額補填がベストなので、

これで手を打って担当者さんの尽力を労って

気持ちよくクローズしました。。

前の担当者は1時間以上待たせて「補填なし」

この違いって何なんでしょうね???

ということで、皆さんも同じような事態に

出会うことが有ると思いますが。。。。

明らかに購入者側に問題があると考える場合は

諦めずに粘り強く何度も交渉を行いましょう。

その際にはあくまでビジネスライクで冷静にです。

まあ、このようなことが起きないのが一番ですが。

■◇■ 本日見つけたこの商品 ■◇■

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新品   : 3143円+送料350円
カート価格: 7597円

Importの商品で、最安値はアメリカは
カルフォルニアからの配送ですね。
通常便だと20日くらいかかりますか。。。

まあ、評価自体は高いので、どうですかね。

スペインのAmazonだとAmazon在庫が日本円で
3109円でありますね。。

そうそう、海外のAmazonの出品状況を商品ページに
表示するプラグインがあります(Google Chrome用)

それが、

世界価格比較ツール – Amadiff.com

ですね。

是非お使いください。

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★九州せどり侍 MAKOのノウハウ集★

【無料レポート第1弾】
「Amazonで刈り取るなら◯◯な出品者を
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 大公開」

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 園へ導いてあげよう。
 2015年、たった3ヶ月半で161個を販売した
 体が火照りそうにない真冬でも売れる
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◆発行者:九州せどり侍 MAKO

◆問い合わせ:
 sedori-samurai-mako@star.gmobb.jp

◆特定電子メール法に基づく表記:
 http://myasp61.com/l/m/rskMbEyIazgWM7

◆ブログURL:
 http://myasp61.com/l/m/Nl3WJujaMivV4E

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-せどり, メールマガジン

執筆者:


  1. 耕太郎 より:

    いつも楽しく拝見させていただいております。
    お師匠さんの対応が素晴らしいですね。
    どちらのスクールなのでしょうか?
    差支えなければ教えていただけたら幸いです。

    • sedori より:

      耕太郎さん

      コメントありがとうございます。

      スクールは、「ザ・せどりスクール」ですね。

      原口さん、岩田さんの2名の方が主催されています。

      残念ながら、先日4期生の募集が終了したばかりです。
      次回あるとすれば1年後くらいじゃないですかね。

      ネットで検索すると、決まりきったような詐欺だなんだというブログ記事も
      あったりしますが、それってライバルをディスってほかの塾への誘導を
      行う伝統的手法だったりしますのであてになりませんね(笑)

      それと同じくらい、誘導するわけでもなくスクールの感想を書かれた
      ブログなんかもみつかりますが。皆さん

      ・内容が濃い
      ・電話などでちょっとしたこと(仕入れの判断に迷った時でさえ)相談に乗ってくれる

      などなど私が感じていることと同じ感想を持たれてますね。

      参考になりましたでしょうか?

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